社名:合同会社HM企画
所在地:〒480-1116 愛知県長久手市杁ケ池412
TEL/FAX:0561-57-5777
Mobile phone: 080-4222-7628
代表(社長):増田 仁志
e-mail(個人): hitoshi.masuda@hm-consulting.jpn.com

e-mail(会社): info@hm-consulting.jpn.com

​会社設立:​2022年12月23日(個人事業開業:2020年10月)

事業内容:

2つのブランディング

1)HMコンサルティング

ひとことで言えば「品質経営に関するコンサルティング」
いかなる業種であっても、お客様にご満足いただける価値(「品質」)を提供することをお手伝いします。

製造業の方は特に 品質と聞いて連想されるものは製品品質であり、製造品質や設計品質が頭に浮かぶのではないでしょうか。
サービス業の方でも品質と言えば接客や応対、お客様のご要望にいかにお応えできるかということだと理解されている方が多いのではないかと思います。

もちろんこれら全ても「品質」の大きな要素ではあります。しかしそれが全てではないのです。
品質は英語で言うとquality、ドイツ語ではQualität、フランス語でqualité、中国語で质量 お気づきのようにいずれも「(サービスを含む)品物」の概念は入っていないのです。
私は品質の「品」は「品格」の品であって「品物」の品ではないということを常日頃お伝えしてきていますが、QUALITYに対する訳語としての「品質」という漢字が日本人には大きな誤解を与えていると考えています。
例えば英語圏でQuality paper といえば格式の高い新聞を指し、決して新聞紙の物としての質が高いことを意味するわけではありません。ドイツ語圏でQualitätsweinといえば品格の高いワインであり、ワインの製品としての出来栄えが良いだけではありません。
私は日本における「品質」の概念を大きく変えて日本「品質」を世界に認めてもらえるよう皆様のお役に立ちたいと考えております。

2)Girasole(ジラソーレ)  イタリア語でひまわり

地中海料理を提供するビストロ(レストラン)経営。(2024年前半に名古屋市名東区にて開業予定)

イタリア料理(パスタや魚介系の料理アクアパッツァなど)、スペイン料理(パエージャ、魚のフライ、仔豚の丸焼きなど)、ポルトガル料理(アロスマリスコス 魚介類のおじや)、南仏料理(ブイヤベース)などをご提供する他に類を見ないレストランを経営いたします。

品質(お客様にとっての価値)経営とは:
品質経営、顧客価値経営、価値創造経営、お客様第一主義、品質第一、等々
いろいろと呼び名がありますが結局はお客様 すなわち商品やサービスの恩恵を享受する消費者がいかに満足するか を価値観とする経営思想であることに全く変わりはないものと考えています。
私どもが自由を謳歌している自由主義社会、豊富な消費財や多彩なサービスが受けられる資本主義市場経済では結論としてやはり「お客様第一の経営」が競争に勝ってゆく、そして消費者も喜びを増す、こうした好循環が生まれてゆく素晴らしい社会制度であると思っています。

製造業にとっての価値創造、飲食業にとっての価値創造は全く同じことだと考えており、製造業の皆様へのご提言のみならず自ら飲食業を営むことによって一般消費者の皆様のご期待にそえる企業経営をご支援させていただきそして自ら実行、実現させていただきたいと考えております。


代表 増田 仁志
代表経歴:
1979年 東京大学工学部卒業、同年トヨタ自動車販売㈱入社
1999年 Vice President, Toyota Motor Europe Marketing & Engineering
2003年 トヨタ自動車㈱ 海外カスタマーサービス営業部長
2005年~2011年 同社 お客様品質部主査・室長を歴任
2011年 Project Vice President, Robert Bosch GmbH
2014年 ボッシュ㈱ 執行役員
2015年 リチウムエナジーアンドパワー㈱ 品質保証本部長
2017年 ボッシュ㈱ 上級技術顧問
2020年 個人事業 HMコンサルティングを立上げ
2022年 合同会社HM企画 設立 現在に至る


第28期消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)
一般社団法人 日本品質管理学会正会員